Come installare TeamViewer

Come procedere alla assistenza clienti da remoto, scaricando un programma che permette interventi inmediati sul dispositivo o PC del Utente.

Come installare TeamViewer


Per alcune operazioni l’operatore chiederà di collegarsi in remoto al vostro computer per poter operare direttamente in prima persona tramite un applicazione per il controllo remoto.

Scarichiamo il software dal sito ufficiale andando nella sezione download, cliccando qui o andando sulla pagina seguente:

https://www.teamviewer.com/it/download/windows.aspx

Scegliamo la corretta versione in base al nostro sistema operativo e scarichiamola tramite il pulsante “Download”.
 


Attendiamo il termine del download e installiamo il software scegliendo le seguenti impostazioni:
 


Una volta terminata l’installazione comparirà la finestra del programma e a richiesta dell’operatore dovrete fornire l’indirizzo che compare nel campo “Il Tuo ID” e successivamente la password che trovate nel campo subito sotto.
 


Forniti questi dati, l’operatore si collegherà operando direttamente sul vostro monitor.